Politique de confidentialité

1. Introduction

Hacktive Education (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger vos renseignements personnels et votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web hacktive.education et utilisez nos services.

2. Coordonnées

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité ou de la façon dont nous traitons vos données personnelles, communiquez avec nous à :

hello@hacktive.education

3. Renseignements que nous recueillons

3.1. Renseignements que vous fournissez

• Réservations de consultation : Lorsque vous réservez une consultation par l'intermédiaire de TidyCal (traitée par notre partenaire tiers), nous recevons votre nom, votre adresse courriel et les détails de la réservation.
• Inscriptions à la liste d'attente : Lorsque vous vous inscrivez à la liste d'attente de nos cours via SendFox, nous recevons votre adresse courriel.
• Demandes de contact : Lorsque vous nous écrivez par courriel, nous recevons votre nom, votre adresse courriel et le contenu de votre message.

3.2. Renseignements recueillis automatiquement (analytique et consentement)

• Analytique uniquement avec votre consentement : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web. L'analytique est désactivée par défaut et n'est activée qu'après votre acceptation dans le bandeau de consentement. Si vous refusez, aucun témoin d'analytique n'est déposé et aucune donnée d'analytique n'est recueillie.
• Ce qui est recueilli : Lorsqu'elle est activée, Google Analytics recueille des renseignements anonymisés tels que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et le comportement de navigation. Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire ni de suivi inter-sites.
• Stockage local essentiel : Votre choix de consentement est conservé dans votre navigateur (clé localStorage « he-consent »). Aucun autre stockage de suivi n'est utilisé.
• Retrait du consentement : Vous pouvez modifier ou retirer votre choix en tout temps à l'aide du lien « Paramètres des témoins » au pied de page du site.

4. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• Fournir des services de formation et répondre aux demandes de renseignements
• Planifier et mener des consultations
• Envoyer des mises à jour sur les cours et des notifications liées à la liste d'attente
• Analyser l'utilisation du site Web afin d'améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

5. Services tiers

Nous partageons vos renseignements avec les fournisseurs de services tiers suivants, en qui nous avons confiance :

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos renseignements personnels qu'aussi longtemps que nécessaire pour les finalités énoncées dans la présente politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée ou permise par la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données en tout temps en nous écrivant à hello@hacktive.education.

7. Vos droits (RGPD et Loi 25 du Québec)

En vertu des lois applicables sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : Demander la rectification des données inexactes
• Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
• Portabilité : Demander le transfert de vos données
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Limitation : Demander la limitation du traitement
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à hello@hacktive.education.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécuritaire à 100 %.

9. Transferts internationaux de données

Certains de nos fournisseurs de services tiers (y compris Google) peuvent être établis à l'extérieur du Canada et de l'Espace économique européen. Lorsque nous transférons vos données à ces fournisseurs, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

10. Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès des enfants de moins de 16 ans.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous aviserons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site Web et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par les lois du Canada et de la province de Québec, ainsi que par toute loi internationale applicable, y compris le RGPD.